Ilustração de conectividade MajobLink
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Dicas práticas da nossa equipe de suporte para você aproveitar melhor a sua conexão.

Pessoa fazendo teste de velocidade no notebook

Internet lenta? Faça um teste de velocidade antes de solicitar suporte

Antes de abrir um chamado, um teste rápido mostra se a lentidão está na conexão ou no ambiente.

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Roteador Wi-Fi em ambiente residencial

Sinal fraco de Wi-Fi nem sempre é problema na internet

Internet e sinal sem fio são coisas diferentes — entenda o que enfraquece o Wi-Fi dentro de casa.

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Usuário verificando conexão no celular

A conexão falhou? O problema pode estar no seu dispositivo

Quando só um aparelho não conecta, a causa raramente é a rede. Veja como identificar.

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Luzes indicadoras de um modem

O que as luzes do modem revelam sobre sua conexão

Cada luz do seu modem conta uma parte da história da conexão. Aprenda a interpretá-las.

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Vários dispositivos conectados ao Wi-Fi

Muitos aparelhos conectados podem deixar sua internet mais lenta

TVs, celulares, câmeras e assistentes dividem a mesma conexão. Saiba quando isso vira gargalo.

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Atendente de suporte técnico

Antes de pedir suporte, confira as conexões dos cabos

Um cabo solto ou mal encaixado é uma das causas mais comuns de instabilidade. Veja o que checar.

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